Через единый
сервис регистраций на IT-мероприятия
Подробнее о сервисе
РегистрацияДля регистрации заполните все поля

Лучший сайт для бизнеса (b2b) Личный кабинет клиентов "Газпромнефть - Битумные материалы"

Личный кабинет клиентов "Газпромнефть - Битумные материалы"

Ссылка на работу



Личный кабинет клиента компании "Газпромнефть - Битумные материалы" предназначен для радикального упрощения процесса обслуживания.
С тем, чтобы клиенты могли заполнять формы заявок в режиме онлайн, одновременно получая доступ к информации об их статусе, факте отгрузок и актуальному местонахождению груза, истории поставок, сопроводительной документации и т.п.

Исходя из этого базовый набор требований к системе:
Размещение планов и заявок на поставку продукции.
Отслеживание статуса заявок и информация об отгрузках по заявкам.
Графики отгрузки продукции.
Отслеживание поставок и мониторинг автотранспорта на карте в реальном времени.
Финансовая информация контрагента и сопутствующие документы.
Уведомления пользователя об изменении статусов отгрузок и необходимых платежах.
Новости, форма обратной связи и другие вспомогательные функции.

Нашей задачей стал углубленный анализ бизнес-требований различных подразделений компании, связанных с обслуживанием клиентов и разработка пользовательского интерфейса в соответствии с ними.

Необходимо было также учесть особенности бизнес-процессов компании. Такие, как, например, изменения в положении точки выгрузки продукции при поставке ее на строительство или ремонт автодороги.

Большое внимание было уделено обеспечению унификации пользовательского опыта при использовании веб-интерфейса ЛК и мобильного приложения контрагента, разработанных в рамках единого проекта.

Выставлено в номинациях:
   — Лучший сайт для бизнеса (b2b)

Голосование завершено, итог по народному голосованию: 20

Средний балл оценок жюри — 5
Фатыхов Дмитрий 7
Попков Сергей 3
Ломов Денис 6
Стогов Александр 6
Мartynenko Аlexandr 4
Харчиков Дмитрий 5
Оселедько Сергей 4
*Средний балл вычисляется с отбрасыванием одной максимальной и одной минимальной оценки